“생성형 AI가 의사 상담·진료 대체할 수 있다”58%

건강 정보 가장 많이 보는 경로는 ‘언론보도’(83%)

- 한국언론진흥재단 ‘디지털·AI 플랫폼을 통한 건강·의료 정보 소비 및 인식’ 결과 발표 -

■ 응답자 대다수(91%) ‘유튜브’ 콘텐츠로 건강 정보 접한 적 있지만, ‘의사 운영 유튜브 채널’의 의사 상담·진료 대체 가능성 인식은 생성형 AI보다 10%p 낮은 48% 수준

■ ‘생성형 AI’에 건강 문제 “상담한 경험” 49%, ▲20대(61%)와 여성(54%) 비율 상대적으로 높아, ▲‘민감한’ 건강 문제 상담 경험은 24%

■ 언론보도(83%), 포털 검색(82%), 동영상 플랫폼(78%) 통해 건강 정보 많이 접하지만, 해당 경로 정보 신뢰도는 각각 84%(3위), 61%(7위), 45%(8위)에 그쳐

■ 건강·의료 정보, ‘우연한 노출’(53%) 비율이 일부러 찾아보는 경우(47%)보다 소폭 높아

■ 건강·의료 정보 이용 시 ▲“정보가 부정확 혹은 과장됐다 느낌” 86%, ▲“서로 반대되는 내용으로 혼란 느낌” 77% 등 부정적 경험도 상당해